SERVICIOS
Nuestros servicios
La calidad de nuestros servicios es lo que nos diferencia
Consultoría
Entendemos la importancia de llevar a cabo proyectos de consultoría exitosos.
Soporte
Más que solo soporte, ofrecemos servicios de optimización de soluciones.
Metodología de Implementación
Contar con una metodología probada, se convierte en un factor clave para el éxito.
Contamos con un equipo de consultores que participa en la preventa y se responsabiliza de llevar a cabo la implantación de la solución. No solamente cuentan con una excelente actitud de servicio sino que además entienden la importancia de cumplir en tiempo y forma con las actividades del plan de trabajo. Una vez realizada la implantación, continuamos apoyando a nuestros clientes a través de diversos servicios que son opcionales y que permiten asegurar que la solución siempre mantenga una operación estable y eficiente.
Los principales servicios que ofrecemos son los siguientes:
En GCG hemos incorporado varias prácticas que son innovadoras y que están relacionadas con la manera en la que ofrecemos nuestros servicios de soporte. De manera particular, están orientados no sólo a que el cliente pueda mantener los sistemas operando en forma estable, sino que además puedan ir optimizando la manera en la que los utilizan. Esto es uno de los elementos más importantes que ayudan a que el alto nivel de satisfacción de nuestros clientes se mantenga año con año.
Incluye los siguientes servicios:
Metodología
Metodología de implementación
Conoce las etapas de la metodología Sure Step, para lograr un resultado exitoso.
Testimoniales
Palabras que cuentan

A través de Microsoft Dynamics 365 Sales, logramos identificar las etapas en las que se requería atención puntual y hacer más productivo el proceso comercial de la organización.
José Manuel Avilés – Subdirector de proyectos

GCG ha sido un jugador estratégico y muy importante en la asimilación de esta tecnología, nos ayudaron a aprovecharla y tomar las mejores decisiones empresariales.
Nicolás Rubió – Vicepresidente
GRUPO
Unidades de negocio

¨ Estamos comprometidos con ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia que no solo satisfacen las necesidades actuales de nuestros clientes, sino que también anticipan y abordan sus futuros desafíos¨
Guillermo Varela – Director GCG
ALIANZAS

Alianzas estratégicas con socios tecnológicos
En GCG contamos con alianzas estratégicas ya que en un mundo cada vez más interconectado, las alianzas estratégicas se han convertido en un pilar fundamental para las empresas.
Colaboramos con las mejores compañías del mundo para brindarte el alcance que tu organización necesita y así poder brindarte una serie de beneficios tangibles.

Microsoft
Microsoft Dynamics 365 ofrece un enfoque integral completo y único de las aplicaciones empresariales, ayudándote a unificar los datos y las relaciones, aportando inteligencia a la toma de decisiones y acelerando la transformación empresarial.

LS Retail
LS Retail es la solución de gestión empresarial especializada en el sector minorista que ha ayudado a optimizar las prácticas de negocio de más de 55.000 empresas en todo el mundo. Su integración con Dynamics 365 otorga las funcionalidades necesarias para optimizar las operaciones de negocio, aumentar los ingresos e incrementar la satisfacción del cliente.

BISMO Software Inmobiliario
Es un software especialmente creado para el sector inmobiliario, clasifica los gastos de la inmobiliaria, descubre cuales son los rubros en los que más se gasta, lleva la administración y cobra lecturas de agua, luz y gas. Y además se encarga de que tus gastos pasen por un flujo de autorización antes de erogarse.

SIGEIN
Es una solución que automatiza e integra los procesos de desarrollo organizacional a través de un software con tecnología de punta para la evaluación de competencias y gestión del talento.

To Increase
Los sistemas ERP estándar son aptos para realizar los procesos comunes de negocio, pero cuando se trata de tareas relacionadas con la manufactura discreta dejan huecos importantes de funcionalidad, como la ingeniería de productos, la gestión de proyectos, la planificación de recursos y materiales, etc.

Sana e-Commerce
El comercio electrónico tiene la capacidad de llevar a tu empresa a nuevos lugares. Abre nuevos mercados, canales de venta y te permite aprovechar al máximo el potencial de crecimiento a nivel mundial.

Stripe
Es una plataforma de infraestructura financiera para empresas. Millones de compañías, desde las más grandes del mundo hasta las startups más ambiciosas, utilizan Stripe para aceptar pagos, aumentar sus ingresos y acelerar nuevas oportunidades de negocio. Con sede en San Francisco y Dublín, la empresa tiene como objetivo hacer crecer el PIB de internet.

KAT Treasury
Es una solución especializada en la automatización de la tesorería y su contabilidad de forma integrada con el ERP.

CA Micro Systems
Por constitución y arquitectura MFU (Módulo Fiscal Universal) es una herramienta que esta preparada para integrarse con Dynamics 365 y Dynamics AX. Permite determinar en forma inmediata los cálculos requeridos en la determinación de los principales impuestos federales cumpliendo con los lineamientos establecidos; ISR, IVA, IEPS, IETU, IMPAC, DIOT, CE.

ZAP Business Intelligence
Con ZAP podrás fortalecer tu inversión en Dynamics 365 y obtener visibilidad del desempeño de tu negocio para tomar mejores decisiones. También serás capaz de analizar tu información en cualquier lugar y en cualquier momento.
RECONOCIMIENTOS
En GCG nuestra prioridad es implantar proyectos exitosos, logrando que nuestros clientes puedan ver a corto plazo los beneficios de contar con soluciones tecnológicas en sus empresas.
Probablemente no existe otra empresa en América Latina que haya recibido más premios durante los últimos años que GCG. Nos complace compartir algunos de los más importantes que están relacionados a nuestra calidad en el servicio, desempeño y mejores prácticas de negocio.
Nuestra misión es implementar proyectos exitosos
Microsoft Dynamics Partner of the Year
Microsoft otorga este reconocimiento a partir del año 2001. Desde entonces, GCG lo ha recibido en once ocasiones, siendo 2024 el más reciente.
Inner Circle
Este reconocimiento es otorgado a un grupo muy pequeño de empresas que se conoce como “Inner Circle”. Representa a los Partners más destacados cuyo desempeño los coloca en el nivel de reconocimiento más alto que una empresa de nuestro giro puede aspirar y es que está conformado por el 1% de los mejores Partners a nivel mundial.








