Los departamentos financieros son socios fundamentales en las decisiones estratégicas que afectan la dirección de una empresa. Sin embargo, el 80% de los líderes y equipos financieros enfrentan desafíos para asumir un trabajo más estratégico debido a las demandas operativas de sus funciones. A esto se suma que el 62% de los profesionales financieros se sienten atrapados en la monotonía de los ciclos de entrada y revisión de datos.

Microsoft ha presentado una solución innovadora para abordar estos desafíos: Copilot for Finance. Esta solución se integra a Copilot for Sales y Copilot for Service, para brindar automatización del flujo de trabajo basada en roles y potenciada por IA, recomendaciones y acciones guiadas en el flujo de trabajo. Esta herramienta tiene como objetivo liberar tiempo para que el departamento de finanzas pueda desempeñar un papel más estratégico en la entrega de asesoramiento y conocimientos a la empresa.

Copilot for Finance presenta varias características clave para mejorar las operaciones financieras:

1. Análisis de varianza: Ayuda a los analistas financieros a realizar rápidamente análisis de varianza en Excel usando lenguaje natural para identificar anomalías, riesgos y valores no coincidentes, proporcionando información estratégica sobre el desempeño financiero.
2. Conciliación simplificada: Automatiza las comparaciones de estructuras de datos en Excel y ofrece resolución de problemas guiada, asegurando la confiabilidad y precisión de los registros financieros.
3. Resumen de cuentas en Outlook: Proporciona un resumen completo de los detalles de las cuentas de clientes, como estados de saldo y facturas, agilizando el proceso de cobro.
4. Visualización y reportes: Permite convertir datos sin procesar en Excel en elementos visuales y reportes listos para presentaciones, que se pueden compartir fácilmente en Outlook y Teams.

Las funciones generales de Copilot Copilot for Finance permiten a diversas industrias optimizar los procesos financieros y brinda información para tomar decisiones mejor informadas. La organización financiera de Microsoft ha priorizado la adopción de herramientas de IA y automatización para modernizar operaciones, reducir riesgos financieros y respaldar las prioridades empresariales con información estratégica.

Por otro lado Microsoft Copilot for Sales ya está ayudando a vendedores de más de 30,000 organizaciones, incluyendo empresas como Dentsu, Lumen Technologies, Northern Trust, Schneider Electric y Visa. Estas empresas están utilizando Copilot en sus departamentos de ventas, servicios y finanzas para capacitar a sus empleados.

Comentarios de las empresas:

• Dentsu: Carolyn Isaacs, directora global de Servicios Financieros, menciona que están emocionados de participar en la versión preliminar de Microsoft Copilot para Finanzas. Ven un gran potencial en esta herramienta para optimizar procesos rutinarios y liberar capacidad financiera para enfocarse en el desempeño en toda la organización.
• Northern Trust: Shaelyn Otikor, vicepresidenta sénior y directora de estrategia global de lugar de trabajo digital, señala que la implementación de Microsoft Copilot for Service es un hito en su transformación digital. Esta solución de IA ayudará a modernizar la organización de relaciones con los clientes, optimizar procesos y mejorar la experiencia de los clientes.
• Visa: Don Hobson, director de información de Visa, destaca que la empresa está en camino de implementar la IA generativa para empoderar a sus empleados y desarrollar nuevas soluciones. Han visto una amplia adopción de Microsoft Copilot para Microsoft 365 entre sus empleados y esperan seguir transformando las formas de trabajo y el servicio a sus clientes con esta tecnología.

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