Frialsa
Empresa mexicana líder en Servicios Logísticos Integrales especializada en almacenaje y distribución con temperatura controlada. Desde 1986, opera la red logística más importante del país con 29 centros de distribución en 15 estados.
Microsoft Fabric
La plataforma integral que permitió a Frialsa centralizar y gestionar todos sus datos empresariales. Logró integrar información crítica de múltiples silos y sistemas operativos (como TMS, WMS y Dynamics 365) creando una única fuente de verdad con máxima seguridad y gobernanza.
Frialsa es una empresa mexicana de Servicios Logísticos Integrales especializada en el almacenaje, distribución y gestión de productos que requieren temperatura controlada. Desde el inicio de sus operaciones en 1986, ha consolidado una de las redes logísticas más importantes del país, con 29 centros de distribución y presencia en 15 estados de la República Mexicana.
A lo largo de su trayectoria, Frialsa ha sido reconocida por la industria gracias a su excelencia operativa, altos niveles de servicio y capacidad para responder a las necesidades de sectores altamente exigentes.
Comprometida con la innovación y la mejora continua, Frialsa mantiene una evaluación permanente de las tecnologías disponibles en el mercado para fortalecer sus capacidades operativas y de gestión. Como parte de esta visión, la organización identificó la oportunidad de evolucionar la forma en que aprovechaba sus datos, con el objetivo de brindar a sus equipos una visión más integrada, confiable y estratégica del negocio.
EL RETO:
Convertir datos dispersos en decisiones estratégicas
A medida que Frialsa fortalecía sus capacidades de analítica y generación de indicadores, identificó que gran parte de la información permanecía aislada en distintos sistemas y procesos.
Principales desafíos:
• Información distribuida en múltiples silos organizacionales.
• Dificultad para consolidar datos provenientes de distintos sistemas.
• Limitada capacidad para correlacionar información operativa y administrativa.
• Necesidad de establecer una fuente única y confiable de datos.
• Falta de un modelo de gobernanza que garantizara consistencia y seguridad.
Frente a este escenario, Frialsa necesitaba una plataforma moderna que permitiera integrar información, simplificar el análisis y ofrecer una visión consolidada del negocio para respaldar decisiones más ágiles y fundamentadas.
LA SOLUCIÓN:
Microsoft Fabric como la base de una organización impulsada por datos
Después de evaluar diferentes herramientas disponibles en el mercado, Frialsa eligió Microsoft Fabric como la plataforma para centralizar y gestionar sus datos empresariales.
La implementación permitió integrar información proveniente de múltiples fuentes, incluyendo sistemas críticos para la operación logística como TMS, WMS y Dynamics 365, creando un ecosistema de datos unificado y preparado para el análisis avanzado.
Complementado con Power BI, la organización obtuvo la capacidad de transformar datos complejos en reportes, dashboards e indicadores diseñados para las necesidades específicas de cada área y nivel de decisión.
Gracias a la arquitectura de Microsoft y a las capacidades nativas de seguridad, actualización continua y escalabilidad de la plataforma, Frialsa fortaleció además sus prácticas de gobernanza de datos, asegurando que la información estuviera disponible bajo estándares consistentes, confiables y seguros.
El acompañamiento de GCG fue clave durante todo el proyecto. Desde las primeras etapas, el equipo trabajó como un aliado estratégico, aportando conocimiento especializado, cercanía operativa y una visión orientada a generar valor de negocio a través de los datos.
La integración de múltiples sistemas permitió consolidar la información en una única plataforma, eliminando silos y garantizando que toda la organización trabajara sobre datos consistentes y confiables.
Los líderes de negocio ahora cuentan con métricas e indicadores compartidos que les permiten profundizar en el análisis de la operación y generar conversaciones basadas en evidencia objetiva.
La visibilidad integral de la información facilita detectar áreas de mejora, identificar oportunidades de optimización y encontrar más rápidamente las causas raíz de los problemas operativos.
Las capacidades de seguridad, administración y actualización continua de Microsoft han permitido establecer un modelo más sólido de gobernanza de datos, asegurando calidad, control y confiabilidad de la información.
Al operar previamente con Dynamics 365 en la nube, Frialsa pudo extender de manera natural sus capacidades analíticas utilizando herramientas integradas dentro del mismo ecosistema, acelerando la adopción y reduciendo la complejidad tecnológica.
“El nivel de involucramiento, el profesionalismo, el seguimiento que da GCG a los proyectos es una combinación que no se encuentra en cualquier partner”
“Con Microsoft Fabric creamos una cultura data-driven.”
